معلومات الشركة

تسجيل الشركة والعنوان في المملكة المتحدة: GAMMA UNIVERSE LTD

رقم الشركة: 15656309

عنوان المكتب المسجل: عنوان المكتب المسجل: 71-75 شيلتون ستريت، كوفنت غاردن، لندن، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وكشف معلوماتك عندما تستخدم الخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

موافقة

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق بموجب ذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتلتزم بشروطها.

استخدام بياناتك الشخصية

لتقديم وصيانة خدمتنا: قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها يمكن أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

لأداء العقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أشكال أخرى من الاتصال الإلكتروني المكافئ، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة: قد نستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

إدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.

لعمليات النقل التجاري: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو بيع أو إعادة هيكلة أو تصفية أو أي بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا، سواء كانت كعمل مستمر أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو الإجراءات المماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول التي يتم نقلها.

لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد الاتجاهات في الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية ولتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.

لعمليات النقل التجاري (المعلومات المشتركة): قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في سياق أو أثناء مفاوضات أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على جزء أو كل أعمالنا لشركة أخرى.

مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنتطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء مشروع مشترك أو شركات أخرى نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية لك.

مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلوماتك الشخصية أو تتفاعل في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن الجميع من مشاهدة هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين أو تسجل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية، قد يرى جهات الاتصال الخاصة بك في تلك الخدمة الاجتماعية اسمك وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من رؤية أوصاف نشاطك والتواصل معك ومشاهدة ملفك الشخصي.

بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية

تتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية التالية:

Google

Facebook

Twitter

LinkedIn

إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا الوصول إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، فقد نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب. قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية أثناء التسجيل أو خلاف ذلك، فإنك تمنح الشركة الإذن لاستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق

أثناء استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات تطبيقنا، قد نجمع، بعد الحصول على إذنك المسبق:

• معلومات تتعلق بموقعك
• معلومات من دليل الهاتف الخاص بجهازك (قائمة جهات الاتصال)
• الصور والمعلومات الأخرى من كاميرا جهازك ومكتبة الصور
• نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا، لتحسين وتخصيص خدمتنا. قد يتم تحميل المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مقدم الخدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.
• يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة. يعني ذلك أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك، أو مقاطعتك، أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، يتبعها تقديمك لهذه المعلومات، يمثل موافقتك على هذا النقل. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك. قد تتيح لك خدمتنا حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة. يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

إفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإخطارك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
• منع أو التحقيق في أي خطأ محتمل يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات قابلة للتحديد الشخصي من أي شخص تحت سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الأوصياء على قاصر وتعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا. إذا كان يتعين علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة الوالدين، قد نحتاج إلى موافقة والديك قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب

مثل أي موقع ويب آخر، يستخدم GAMMA ASSETS 'ملفات تعريف الارتباط'. تُستخدم هذه الملفات لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار، والصفحات التي تم الوصول إليها أو زيارتها على الموقع. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحات الويب بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو معلومات أخرى.

الكوكيز والإشارات الإلكترونية

قد يحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا تديرها شركتنا. إذا قمت بالنقر على رابط تابع لجهة ثالثة، سيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصح بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات ثالثة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول وسنحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه تصبح سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

سياسة الخصوصية لاستخدام واتساب -

المقدمة:

تولي GAMMA ASSETS أهمية كبيرة للتواصل الفعال مع الحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات الفردية. تحدد هذه السياسة إرشادات واضحة لاستخدام واتساب، مع التأكيد على أهمية خصوصية البيانات، والحصول على الموافقة قبل التواصل، وتقييد مشاركة البيانات مع الكيانات الخارجية.

1. الغرض:

تهدف هذه السياسة إلى تحديد الإرشادات المناسبة لموظفي GAMMA ASSETS فيما يتعلق باستخدام واتساب كأداة للتواصل. إنها تضمن الحفاظ على ممارسات الاتصال المهنية مع إعطاء الأولوية للخصوصية الفردية والامتثال للمعايير الصارمة لحماية البيانات.

2. حماية البيانات، الخصوصية، والموافقة:

أ. يُطلب من جميع الموظفين الالتزام بسياسة حماية البيانات والخصوصية الخاصة بـ GAMMA ASSETS عند استخدام واتساب. يشمل ذلك حماية البيانات الشخصية، وضمان قنوات اتصال آمنة، واحترام حقوق الخصوصية للأفراد.

ب. يجب على الموظفين الحصول على موافقة صريحة من المستلمين قبل إرسال الرسائل عبر واتساب، باستثناء الحالات الطارئة. يجب توثيق الموافقة والحصول عليها من خلال قناة منفصلة أو علاقة قائمة تم منح الموافقة من خلالها.

ج. يجب عدم مشاركة المعلومات الشخصية أو السرية التي تم الحصول عليها من خلال التواصل عبر واتساب مع شركات طرف ثالث لأغراض البيع أو التسويق أو الأغراض غير المصرح بها. يجب أن تخدم البيانات التي تتم مشاركتها عبر واتساب الأغراض المشروعة فقط ضمن عمليات GAMMA ASSETS.

د. تتماشى أذونات الاتصال عبر واتساب مع سياسة حماية البيانات والخصوصية الخاصة بـ GAMMA ASSETS لضمان أن البيانات المشتركة على هذه المنصة تستخدم فقط في الاتصالات التجارية الداخلية المصرح بها.

3. الافتراضية لسياسة الخصوصية:

أ. سيتم توزيع هذه السياسة على جميع الموظفين عبر قنوات الاتصال الداخلية وستكون متاحة في دليل الموظفين والإنترانت.

ب. سيتم إجراء برامج تدريبية لضمان فهم الموظفين والامتثال للإرشادات المنصوص عليها.

4. الامتثال والتنفيذ:

أ. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه السياسة إلى اتخاذ إجراء تأديبي وفقًا لسياسات وإجراءات GAMMA ASSETS.

الخاتمة:

تتوقع GAMMA ASSETS من موظفيها الالتزام الصارم بسياسة الخصوصية هذه، مع التأكيد على أهمية حماية البيانات والحفاظ على الخصوصية وممارسات التواصل الاحترافية عبر WhatsApp. تؤكد هذه السياسة على أهمية حماية البيانات، والحصول على الموافقة قبل التواصل، والامتناع عن مشاركة البيانات مع جهات خارجية عند استخدام WhatsApp داخل GAMMA ASSETS.

سياسة الاتصال عبر WhatsApp

مقدمة الاستخدام:

تقدّر GAMMA ASSETS التواصل الفعّال مع احترام الخصوصية الفردية وحماية البيانات. تحدد هذه السياسة ثلاث خطوات أساسية - القبول باستخدام البيانات والإذن بالتواصل، الاتصال للتحقق من التوفر على WhatsApp، وإرسال الرسائل بعد الحصول على الموافقة.

الخطوة 1 - القبول باستخدام البيانات والإذن بالتواصل

أ. قبل البدء بالتواصل عبر WhatsApp، يجب على الموظفين الحصول على إذن صريح من المستلمين لاستخدام البيانات والتواصل من خلال هذه المنصة. يجب توثيق الإذن والحصول عليه عبر قناة منفصلة أو علاقة قائمة حيث تم منح الموافقة.

ب. يجب على الموظفين التأكد من أن المستلمين يعترفون ويوافقون على استخدام بياناتهم وهدف التواصل عبر WhatsApp قبل المتابعة.

الخطوة 2 - الاتصال والتحقق من التوفر على WhatsApp:

أ. بعد الحصول على القبول باستخدام البيانات والإذن بالتواصل، يجب على الموظفين البدء بالاتصال للتحقق من توفر المستلم ورغبته في تلقي الرسائل عبر WhatsApp.

ب. أثناء الاتصال، يجب على الموظفين إبلاغ المستلم بطبيعة الرسائل المقصودة وتكرارها، مما يسمح للمستلم بتأكيد موافقته أو التعبير عن أي تفضيلات بشأن التواصل.

الخطوة 3 - إرسال الرسائل:

أ. بعد الحصول على الموافقة الصريحة أثناء الاتصال، يمكن للموظفين متابعة إرسال الرسائل عبر WhatsApp، مع الالتزام بالشروط والتردد والمحتوى المتفق عليه أثناء الاتصال.

ب. يجب على الموظفين احترام تفضيلات المستلم والامتناع عن إرسال الرسائل إذا تم سحب الموافقة أو رفض التواصل أثناء الاتصال.